城市轨道交通运营管理专业人才培养方案

一、专业概述

（一）专业名称（专业代码）

城市轨道交通运营管理（600606）

（二）专业层次

专科

（三）专业所属学科门类/专业大类和专业类

交通运输大类城市轨道交通类

（四）接续专业

衔接中职专业：城市轨道交通运营管理

接续本科专业：交通运输

二、入学要求

普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业生及以上学历者。

三、培养目标

本专业以落实立德树人为根本任务，遵循开放教育和技能社会特点，主动服务国家、区域战略，坚持面向辽宁社会发展，以职业需求为导向、以实践能力培养为重点，以城市轨道交通为学习对象，主要培养德智体美劳全面发展，具有较好的文化水平、良好的职业道德和人文素养，掌握本专业的轨道交通行车组织、客运组织和城市轨道交通规划理论基本知识和熟练操作城市轨道设备设施主要技术技能，面向城市轨道交通运营等行业/职业类别/技术领域，能够从事客运、站务、票务和运营管理等工作的高素质应用型/技术技能人才和社会主义事业的建设者和接班人。

四、职业面向

五、培养规格

（一）最低修业年限、总学分、总学时

专科（高中起点）最低修业年限2.5年，最低毕业总学分79，最低毕业总学时1422。

学生在学籍有效期内取得专业人才培养方案规定的毕业所需学分，思想品德鉴定符合要求，准予毕业并颁发国家开放大学毕业证书。

（二）培养要求

1．素质

（1）思想政治素质：爱党爱国，拥有公序良俗认可的正确世界观、人生观、价值观，能够把爱国情、强国志、报国行自觉融入坚持和发展中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中，争做社会主义合格建设者和可靠接班人。

（2）文化素质：崇尚宪法，遵守法纪，诚信友善，尊重生命，乐观向上，珍视劳动，热爱生活与艺术，具有社会参与意识和关怀社会的责任感，具备良好的公民素质。

（3）信息素养：具备信息搜集、判断、整合和应用能力，能够在工作、学习、生活中熟练使用通用的信息技术手段认识、分析和解决问题。

（4）职业素质：具有良好的职业素养，包括尽职尽责的工作态度、自觉的协作意识和服务意识及较好的人文素养和文艺修养。

2．知识

（1）通用基础知识：掌握工作、学习、生活需要的通用的计算机、英语、应用写作等知识。

（2）专业知识：

①掌握轨道交通通讯信号识别和运用的知识；

②具备轨道交通安全管理能力、行车组织管理能力；

③熟练轨道交通客运组织与票务管理的知识；

④具备轨道交通优化交通运输能力及城市轨道交通运营的组织与管理能力。

3．能力

（1）能够有较好的计算机信息技术应用的职业能力；

（2）具备城市轨道交通运营组织服务、组织调度、票务管理、车务管理等专业能力；

（3）能够有较好的表达、沟通和协调能力；

（4）具备较好的职业素养和团队合作精神。

六、毕业规则

本专业最低毕业总学分为80学分：思想政治课模块11学分，公共英语课模块3学分，其他课程模块4学分，专业基础课模块16学分，专业核心课模块26学分，专业拓展课6学分；通识课模块4学分，综合实践课模块10学分。

七、课程设置

（一）专业课模块

1．专业基础课

（1）城市轨道交通概论（课程代码：02445）

本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授城市轨道交通发展的沿革、各相关学科的基础知识和基本理论；城市轨道交通网络规划、选线设计、轨道结构和车站设置；城市轨道交通车辆与动力的基本技术和发展趋势；城市轨道交通的现代化通信和信号系统的设备、软件等方面的特点和基本技术等相关内容。

（2）管理线性规划入门（课程代码：02433）

本课程3学分，课内学时54学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授线性规划模型，管理中线性规划问题实例，矩阵代数的基本概念与运算，MATLAB软件基本知识以及用MATLAB软件进行矩阵、微积分的有关运算和处理定量分析实际问题的案例等相关内容。

（3）管理学基础（课程代码：02326）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门必修课。

课程内容：本课程主要讲授管理与管理学的基本概念、管理理论的形成和发展、计划目标管理、预测、决策、组织的基本理论、组织结构、人员配备、领导、激励、控制的基础理论、控制技术与方法、协调与沟通等相关内容。

（4）运输经济学（课程代码：51665）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业选修课。

课程内容：本课程主要讲授运输经济思想、运输的含义及其分类；交通运输与国民经济的关系、运输结构、经济空间的概念和理论；运输需求、运输供给、运输价格、运输市场；运输政策、运输发展战略和现代经济的基础结构，地铁商务等相关内容。

2．专业核心课

（1）☆城市轨道交通安全管理（课程代码：02446）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授安全管理知识，城市轨道交通通用安全技术；城市轨道交通危险源、职业危害与防护，城市轨道交通应急救援；安全生产法律法规等相关内容。

（2）☆城市轨道交通客运组织（课程代码：02444）

本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授城市轨道交通行业客运服务的基本要求、日常客运服务的难点要点；城市轨道交通客运有关规章、城市轨道交通车站站务员工作制度等相关内容。

（3）★城市轨道交通车站设备（课程代码：02443）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是国家开放大学开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授城市轨道交通车站线路与站场；城市轨道交通车辆和牵引供电系统、城市轨道交通信号与通信设备；城市轨道交通其他设备，如：自动售检票系统和门禁系统、火灾自动报警系统和自动灭火系统、环境控制系统、车站机电设备、综合监控系统等相关内容。

（4）★城市轨道交通行车组织（课程代码：02447）

本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授行车闭塞法、列车自动控制系统；正常情况下行车组织、非正常情况下行车组织、调车工作；列车运行图、行车调度、车站行车工作细则、行车事故处理等相关内容。

（5）★轨道交通信号与通信系统（课程代码：02442）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业必修课。

课程内容：本课程主要讲授信号基础设备、联锁的基本知识；列车超速防护和自动驾驶（ATP/ATO）系统、列车自动监控（ATS）系统；通信系统等相关内容。

（6）公共交通（课程代码：51667）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门专业选修课。

课程内容：本课程主要讲授我国城市公共交通的发展，阐述了城市公共交通的基本知识与原理；城市公共交通的客运系统、快速公共交通系统，及城市城市公交从业人员素质、职业道德和智能交通服务质量管理等相关内容。

3．专业拓展课

（1）人力资源管理（课程代码：01236）

本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门选修课。

课程内容：本课程主要讲授人力资源开发与管理概述、职位分类与定员工作、人力资源组织、人力资源规划、员工招聘与流动、员工教育与培训（人力资源开发）、对员工的任用与人才管理、员工纯净考核、奖酬与激励、人力资源调整与人员流动、人力资源保护、人力资源管理诊断与评价等相关内容。

（2）商务礼仪概论（课程代码：02108）

本课程2学分，课内学时36学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门选修课。

课程内容：本课程主要讲授仪表礼仪、行业礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等相关内容。

（二）综合实践课模块

1．毕业作业（城市轨道）（课程代码：02463）

本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门综合实践必修课。

课程内容：本环节是对学生总体学习结果的检查和总结。毕业作业题目应选择和城市轨道交通运营管理密切相关的题目，并注意追踪行业发展的动向。通过本环节的学习，使学生能够树立正确的世界观、价值观、人生观，为国家经济建设做出贡献。

2．专业见习（城市轨道）（课程代码：02464）

本课程2学分，课内学时36学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门综合实践必修课。

课程内容：本环节将“立德树人”贯穿于整个实践教学过程中，主要是结合城市轨道交通运营管理专业涉及的内容，安排学生到城市轨道交通企业见习，了解城市轨道交通运营管理的基本制度、基本流程、操作方法、车站设备、安全等方面的知识。

3．综合实训（城市轨道）（课程代码：02563）

本课程3学分，课内学时54学时，开设一学期。

课程性质：本课程是城市轨道交通运营管理专业开设的一门综合实践必修课。

课程内容：通过综合实训学习使学生坚定理想信念、践行社会主义核心价值观。本环节要求在专业教师和实训技术人员的指导下，利用学校实践基地或城市轨道交通运营企业等进行实训，撰写综合实训报告。实训报告着重以工作实际出发，并能反映出利用轨道交通运营专业所学知识，处理实际工作中遇到问题的能力。

八、教学基本条件

（一）师资队伍

1．省校师资队伍介绍

本专业省校配备1名专业负责人，每门统设课程配备1名课程责任教师，每门省开课配有1名主持教师，目前共有5名专职教师，均具有3年以上从事该专业教学、教学辅导、作业批改、考试组织及课程建设的经验。

2．各学习中心师资要求

中心至少应用1名以上同类毕业或从事2年以上同类专业教学的专职教师从事教学工作，至少专职教师应有本学科中及专业技术职务及5年以上高校（科研机构）工作经历，或具有硕士学位及2年以上高校（科研机构）工作经历。

（二）学习资源

1．纸质教材：也称文字教材。纸质教材所承载的课程教学内容主要包括教学基本内容、实验内容、导学内容及学习参考内容等。

2．视频学习资源：视频教材按照所讲授的教学内容和要求的不同，总体上可分为系统讲授型和专题型两大类。系统讲授型视频教材是指按照课程教学内容的知识体系，较全面、较系统地讲授知识和技能的录像教材。专题型视频教材是指通过对知识点或相对独立的教学内容，如课程学习方法和要求、重点或难点教学内容、案例、实验、学科拓展内容等进行专门的讲授、演示、分析或介绍，帮助学生加深理解所学的内容，掌握思路和方法，开阔学科应用与发展方面的眼界等的录像教材。专题型视频教材内容长短不拘，可单独成片，也可插入系统讲授型视频教材中使用。音频教材主要有直录型和编辑型两大类。直录型音频教材是在录音室或现场直接录音而成；编辑型音频教材是录音素材经配乐、合成等编辑而成。

3．网络课程：是指通过网络表现的某门课程的教学内容及实施的教学活动的总和。网络课程包括两个组成部分：按照一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。其中，网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件工具、教学资源以及在网络教学平台上实施的教学活动。

4．全媒体数字教材：是指利用泛在计算以及媒体融合等技术理念，以课程核心知识点为基本单位，融合图、文、声、像、画等数字媒体进行结构化呈现课程基本教学内容、主要学习活动以及练习和测评的，尤其适合学生采用移动终端在各种环境下（在线和离线环境）都能进行学习和阅读的数字教科书。全媒体是对媒体形态、媒体生产和媒体传播的一种整合性应用，也就是实现教学内容的多媒体化、发布载体的多元化以及学习资源的复用和共享。

5．学习资源包：学习资源包是为适应移动学习而推出的全新学习资源形式。学习资源包内含丰富的助学、助考资源，其中核心资源包括纸质教材、形成性考核手册、期末复习指导、全媒体数字教材；拓展资源包括试题库和PPT等。学习资源包中所有的数字化学习资源，由“开放云书院”提供技术支撑服务。

6．5分钟课程：指运用“积木化、产品化”的理念，成系列、成规模地开发的融图、文、声、像、画为一体的5分钟课程。以碎片化、易使用、可选择为特色的5分钟课程，可以实现在任何时间、任何地点，为学习者提供最方便的学习资源。

九、教学组织实施

（一）入学教育

新生入学，应认真组织好入学教育，切实上好“国家开放大学学习指南”课，使学习者对远程教育的教学特点和学习要求与方式、本专业的课程设置和课程的实施与组织、综合实践教学的要求、学习支持服务等有基本的了解；应培养学习者应用计算机的能力，利用网络获得信息和学习支持服务的能力；对新生进行思想品德和公德教育。

（二）平台学习

1．国家开放大学学习平台

在国家开放大学正式注册学习的学生均会获得自己的学习网账户和密码，用来在读期间登陆国家开放大学学习平台http://www.ouchn.cn/，进行课程的学习、测试练习及一些课程的考试等任务。

同学们应在进入学习后，经常浏览关注学习网个人页面当中，本学期所选修的每门课程老师的学习建议与任务提醒。及时按照统一要求完成网络课程当中的学习任务，认真收看辅导教师的视频辅导，并鼓励积极在课程论坛当中发言讨论。

2．国开在线APP

同学们可以随时随地在手机上访问国开在线APP，查询课程信息动态，进行资料阅读、视频播放，甚至完成考试。在这个平台上，同学们还能够收看到内容丰富的网络讲座、公开课等，助力大家实现“不脱产、不离岗、轻松上大学”的梦想。

（三）面授辅导

各单位的专职或兼职辅导教师，应选择学生方便的时间安排到校集中讲解、答疑。集中面授辅导除针对课程的重点、难点进行适量讲解和答疑以外，更应为学生提供实际操作技能训练的机会和指导。提倡辅导教师采用案例、任务驱动教学方式进行辅导以及实训，引导学生发现问题，培养学生分析和解决问题的能力，面授辅导不提倡系统讲授，应指导学生使用音视频教材，共享优质教育资源。

（四）作业与考核

1．形成性考核

国家开放大学负责设计统设课程形成性考核。辽宁开放大学负责设计省开课程形成性考核。教学点负责形成性考核的组织实施，地市级开放大学负责形成性考核成绩初审，辽宁开放大学负责形成性考核成绩复审，并对形成性考核的组织实施质量进行监控和检查。形成性考核的辅导教师由教学点按照有关规定聘请，其成绩由辅导教师按形成性考核的有关标准评定。

统设课形成性考核方式由国家开放大学确定；省开课形成性考核占课程综合成绩的50%，成绩统一采用百分制，考核方式由辽宁开放大学确定。

2．终结性考核

国家开放大学和辽宁开放大学分别负责统设课程和省开课程终结性考试的试题、答案及评分标准的命制。严格按照课程教学大纲、教材和考核说明，结合现代远程开放教育的教学特点和学习者特点，设计考试内容以及试卷的题量、题型、覆盖面和难易程度等。

统设课终结性考核方式由国家开放大学确定；省开课终结性考核占课程综合成绩的50%，成绩统一采用百分制，考核方式由辽宁开放大学确定。

（五）综合实践环节

1．学生均应参加综合实践环节的活动。国家开放大学统一制定综合实践环节的基本要求，辽宁开放大学根据国家开放大学的综合实践环节教学大纲制定实施细则，各学习中心负责具体组织实施。

2．综合实践环节的成绩合格者可取得相应学分。未取得综合实践环节学分者不得毕业。

3．综合实践环节的时间一般应安排在学生基本学完专业所规定的课程并取得学分之后。

十、质量保障

（一）教研活动

本专业将组建专业教学团队和课程教学团队。专业负责人和课程负责人应积极参加国家开放大学的教学团队及工作会议，并组织辽宁开放大学的专业和课程的教研活动，进行业务培训，开展教学探讨，以保证国家开放大学和辽宁开放大学、各学习中心的专业及课程教学的一致性，确保教学质量。

（二）教学评价

本专业将探索教学评价的指标和方式，开展团队教师评价和学生评价，通过国开学习网的线上调查、终结性考试的试卷分析和学期考核等形式开展教学评价，确保教学质量。

（三）教学检查

本专业将根据学校的相关要求，进行期初、期中和期末的教学检查，开展教师自查、教师间的互查及团队负责人检查等方式，并配合教务处、教学质量办公室的常规检查和专项检查，以查促教，以查促改，确保教学质量。

附件

城市轨道运营管理专业2025年秋季执行性教学计划进程表

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